Condiciones de uso de GuideAway

El prestador es Magdalena Stefaniak.

1. El servicio

GuideAway es una aplicación de rutas educativas sobre un mapa. Las preguntas de observación se desbloquean con GPS (unos 150 m) o en modo Trust. No es un guía de montaña, navegación turn-by-turn ni un servicio de emergencias.

Hace falta una cuenta (correo o Google / Apple). Registramos la aceptación de estas condiciones y de la política de privacidad. Puedes borrar la cuenta en la app.

2. Precio

La descarga y las rutas son de momento gratuitas. No hay suscripción.

3. Uso

Usas la app en el exterior bajo tu responsabilidad y conforme a la ley. No entras en terreno privado o peligroso. Queda prohibido romper la seguridad, consultar el servicio de forma automatizada o suplantar a otros. Podemos suspender la cuenta por un incumplimiento grave.

El contenido y los mapas están protegidos. Otorgamos una licencia no exclusiva para usar la app en tu dispositivo. No puedes copiarlos ni difundirlos más allá del uso privado en la app.

4. Responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia debida. No garantizamos servidores ininterrumpidos ni la precisión del GPS. En la medida que permita la ley, no respondemos del terreno, de decisiones tomadas solo a partir de la app ni de fallos de tu dispositivo.

Nada aquí limita tus derechos imperativos de consumidor en la UE ni la responsabilidad por daños personales causados con dolo o negligencia grave.

5. Reclamaciones

support@guideaway.app — descripción, correo de la cuenta, sistema (iOS/Android). Respuesta en 14 días. Los consumidores pueden acudir al organismo competente o a la plataforma ODR de la Comisión Europea.

6. Apple y Google

El contrato es con el prestador, no con Apple ni Google. Ellos no responden del contenido, el soporte ni las reclamaciones sobre la app, salvo donde la ley disponga otra cosa. Soporte: support@guideaway.app. En iOS rigen también las condiciones de Apple; en Android, Google Play. Apple puede acogerse a estas reservas como tercero beneficiario (exigencia de Apple).

7. Ley

Derecho polaco, sin quitarte la protección imperativa del país de la UE donde resides. Los litigios de consumo siguen las normas de protección del consumidor.