Jak usunąć konto GuideAway

Konto GuideAway możesz usunąć samodzielnie w aplikacji. Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji, napisz do nas — usuniemy je za Ciebie.

W aplikacji

  1. Otwórz Profil.
  2. Przejdź do Ustawień.
  3. Wybierz Usuń konto.
  4. Potwierdź.

Konto, profil, awatar, dostęp do tras i cały postęp są usuwane od razu. Tej operacji nie można cofnąć.

Bez aplikacji

Napisz na support@guideaway.app z adresu e-mail przypisanego do konta, w temacie „Usuń konto”. Zgłoszenie realizujemy w ciągu 14 dni — w takim samym terminie jak reklamacje w regulaminie.

Napisz na support@guideaway.app

Co zostaje

Tylko to, czego wymaga prawo — na przykład w czasie trwania sporu. Logi techniczne i raporty błędów (Sentry) przechowujemy zwykle do 90 dni, zgodnie z polityką prywatności.

GuideAway nie ma subskrypcji, więc przed usunięciem konta nie trzeba niczego anulować.

Więcej informacji: Polityka prywatności · Regulamin